Mening consument gebruik persoonlijke data in supermarkt

Als het om eetbehoeften gaat, oriënteren consumenten zich steeds meer online. Consumenten zijn kritischer geworden over hun voeding en verwachten steeds meer dat er geluisterd wordt naar hun voorkeuren. Maar er is wel een paradox: persoonlijke data gebruiken om ons voedsel of koopervaring te verbeteren, daar loopt lang niet iedereen voor warm. TNS NIPO onderzocht in opdracht van ABN AMRO met welk doel supermarkten persoonlijke data mogen verkrijgen en gebruiken. De consument zelf is hierover verdeeld. Consumenten zijn positiever gestemd als data wordt gebruikt om bijvoorbeeld verpakkingen te maken die verspilling tegengaan, bijvoorbeeld doordat ze beter zijn afgestemd op gezinssituaties.
Klik hier voor het rapport (1,49 MB).

Heeft u vragen over dit onderwerp, neem dan contact met ons op via e-mail of bel: +31-(0)182-512411. Dit bericht is ook opgenomen in ons maandelijkse overzicht, de NVC Members-only Update.